050-3697-9119
〒518-0809 三重県伊賀市西明寺2387-2 グリーンハイツ吉田102
電話受付時間 10:00~18:00 不定休(土日祝も応相談)
ノートパソコン起動不良
サインイン画面から進まない、ということでお持ち込みです。
フリーズ(固まった)という表現でご連絡いただいていましたが、 長い待ち状態、の表示。 状況と経験からストレージ周りのエラーを疑います。
ちなみにプロセッサは Intel ではなく AMD 製。 初期OSは Windows 7。
ストレージを取り外し、検査と修復。 自力起動できる状態になったので、 リカバリーメディアの作成(DVD6枚)を試します・・・成功。
元のストレージはHDD750GBですので、1TBのSSD(新品)に交換します。
プリインストールのWindowsしか動作しない機種なので、 DtoDリカバリーを利用できるよう、リカバリー領域ごとSSDにクローン。
光学ドライブにもエラーがあり、 リカバリーメディアの1枚目(トラブル解決ナビディスク)だけ使用して起動、 そこからはDVDは利用せず、リカバリー領域(DtoD)で工場出荷状態にします。
しばらくして、懐かしい Windows 7 の画面が表示され、ひと安心。 そこからはすっかり元気を取り戻した様子。
既にサービス終了した機能(Java、Silverlightなど)を整理してから、 Windows 10 へアップグレード。 執筆時点で最新のバージョン22H2まで適用して納品です。
伊賀の中古パソコン取扱店を目指します。 アシストコムでした。
23/08/20
23/07/07
23/06/30
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サインイン画面から進まない、ということでお持ち込みです。
フリーズ(固まった)という表現でご連絡いただいていましたが、
長い待ち状態、の表示。
状況と経験からストレージ周りのエラーを疑います。
ちなみにプロセッサは Intel ではなく AMD 製。
初期OSは Windows 7。
ストレージを取り外し、検査と修復。
自力起動できる状態になったので、
リカバリーメディアの作成(DVD6枚)を試します・・・成功。
元のストレージはHDD750GBですので、1TBのSSD(新品)に交換します。
プリインストールのWindowsしか動作しない機種なので、
DtoDリカバリーを利用できるよう、リカバリー領域ごとSSDにクローン。
光学ドライブにもエラーがあり、
リカバリーメディアの1枚目(トラブル解決ナビディスク)だけ使用して起動、
そこからはDVDは利用せず、リカバリー領域(DtoD)で工場出荷状態にします。
しばらくして、懐かしい Windows 7 の画面が表示され、ひと安心。
そこからはすっかり元気を取り戻した様子。
既にサービス終了した機能(Java、Silverlightなど)を整理してから、
Windows 10 へアップグレード。
執筆時点で最新のバージョン22H2まで適用して納品です。
伊賀の中古パソコン取扱店を目指します。
アシストコムでした。
電話番号 050-3697-9119
所在地 〒518-0809 三重県伊賀市西明寺2387-2 グリーンハイツ吉田102
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定休日 不定休(土日祝も応相談)