よくあるご質問

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〒518-0809 三重県伊賀市西明寺2387-2
グリーンハイツ吉田102

電話受付時間 10:00~18:00 不定休(土日祝も応相談)

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Q

パソコンが起動中に止まってしまう場合でも修理はできますか?

A

修理できる場合が多いので、ぜひお問い合わせください。

Q

パソコンの電源が入らない場合でも修理できますか?

A

状態を見せていただいてから、データを取り出す方法をとることが多いです。

Q

パソコンの修理でデータは消えるのですか?

A

データは可能な限り残すようにします。

Q

修理料金は結局どれくらいなのですか?

A

ものや状態にもよりますが、2万円以内で収まる場合が多いです。
詳しい料金についてはお問い合わせください。

Q

修理期間はどれくらいですか?

A

部品調達の場合は除きますが、基本には即日~1週間となります。

Q

どのようなパソコンのトラブルに対応しているのですか?

A

Windows7からWindows10になった場合、パソコンが遅くなってしまったので、元に戻したい。
パソコンが起動中がとまる、アドフェアなど感染、詐欺ソフトに関してのトラブルが多いです。

Q

パソコンを修理する際のデータのプライバシーは大丈夫ですか?

A

大丈夫ですので安心してお任せください。

Q

修理に来てもらう時間は指定できますか?

A

指定することができます。

Q

どのような支払い方法がありますか?

A

現金でお支払いいただくか、振込も対応しますのでお問い合わせください。
なお、クレジットカードはご利用いただけませんのでご了承ください。

Q

パソコンの修理が不可能な場合はどうなりますか?

A

修理をしてみて、修理が不可能な場合は料金はいただきません。

Q

見積り・修理を依頼するにはどうすればよいですか?

A

なるべく詳しい内容をお聞きしたいので、お電話でご連絡下さい。

Q

修理中の進捗状況を知りたいのですが?

A

知りたい方は個別に進捗状況をご連絡しますのでお申しつけください。

Q

修理が完了してからの保管期間はどれくらいですか?

A

修理が完了したら、なるべく早めに取りに来てください。

Q

エクセル教えてほしいのですが、個別の対応は可能ですか?

A

可能ですので、お問い合わせください。

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