夜間訪問もたまにあります

パソコンはどちらかというと苦手だという、長いお付き合いの友人からの連絡。

公式だけでなく個人LINEでも繋がっていて、手軽にメッセージくださいます。

ノートパソコンが起動しなくなったので見て欲しい、という内容。

起動不良のトラブルは、パソコン本体の不良とそれ以外の不良で、大きく対応が異なります。

今回はACアダプターの故障も予測し、

切り分けをするために、汎用型ACアダプターを持参。

供給電圧とプラグ形状を変更できるタイプ。

古いものですが、こういうとき便利。

夜間のご訪問をご希望でしたので17時過ぎから作業開始。

持参したACアダプターに差し替えると通電し始めたので、

バッテリーの充電もしながら起動と動作を確認していきます。

幸いパソコン本体の故障ではなかったので一安心です。

ACアダプターの故障と判断し、その場で交換品を手配して入荷を待つことに。

営業時間外でも通常営業(!?)です。

アシストコムでした。